青海 潤滑油用戶通過老客戶介紹，聯(lián)系到我們銷售咨詢測試潤滑油的表面張力和油液污染顆粒度測試儀；當我們銷售了解到用戶的需求后，隨即就把我們SC-6541Z全自動表面張力測試儀和SC-18854臺式油液污染度測定儀的詳細資料、技術參數(shù)、性能特點等發(fā)過去了；用戶了這兩臺儀器的介紹后，在和我們技術詳細溝通了一些細節(jié)上的技術問題，最后覺得儀器各性能方便都滿足其測試的需求；隨后銷售也把增值稅含稅的價格和培訓調試的費用詳細的發(fā)的發(fā)給了用戶，用戶 直接發(fā)給 她們采購，他們采購和我們銷售對接后，確定了最終的成交價格，雙方簽訂了合同，當天就打了預付款，由于臺式油液污染顆粒度測定儀需要定做一些配件，需要一周左右的時間，所以我們也同意用戶先預付一部分貨款，等儀器及其配件都整好了發(fā)貨前用戶全部付清就好；

  儀器到了后，我們技術員自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設置好，然后叫用戶操作員來，細心的指導了每天一臺儀器的進樣、設置參數(shù)、查看數(shù)據，儀器的注意事項等等，經過兩天的培訓和操作員自己的使用，他們也初步掌握了每臺儀器的性能，也得到了用戶的高度贊揚

  長沙思辰儀器科技有限公司（簡稱“思辰儀器"）是一家石油產品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商，集研發(fā)、設計、銷售、售后服務為一體的高新技術業(yè)；思辰儀器以長沙研發(fā)銷售中心，上海的生產加工中心構成一套完整的研發(fā)銷售售后體系，產品在全國都有銷售；公司一直秉承“服務科學、回報社會"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務理念為宗旨，作為一家以客戶需求為導向的企業(yè)，思辰研發(fā)中心根據用戶的實際需要，不斷的為客戶研發(fā)、設計、定制產品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質服務的企業(yè)，思辰客服中心有著完善的服務流程，能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務。